Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du site ou d'une demande de devis, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de départ
• Adresse d'arrivée
• Date souhaitée du déménagement
• Informations relatives à votre projet
• Adresse IP et données de navigation

3. Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de devis
• Contacter les prospects et clients
• Organiser les prestations de déménagement
• Assurer le suivi commercial
• Établir les factures
• Respecter les obligations légales
• Améliorer l'expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

• Consentement de l'utilisateur
• Mesures précontractuelles (devis)
• Exécution du contrat
• Obligations légales

5. Durée de conservation

6. Destinataires des données

Les données collectées sont accessibles uniquement :

• Aux personnes habilitées de NEOM
• Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
• Aux autorités compétentes lorsque la loi l'impose

7. Sécurité

NEOM met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : contact@neomproject.fr

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

10. Cookies

Le site utilise des cookies techniques et statistiques afin d'améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l'audience.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur ou le bandeau cookies.

11. Modification de la politique

NEOM se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.